POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU GLINAKRZEPINA.PL
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem glinakrzepina.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest Joanna Krzepina, prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, z siedzibą pod adresem: Na Błonie 13/130, 30-147 Kraków.
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@glinakrzepina.pl.
4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§2 Zakres zbieranych danych
1. Administrator zbiera następujące dane osobowe:
· imię i nazwisko,
· adres dostawy,
· adres e-mail,
· numer telefonu (jeśli podany),
· numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów),
· adres IP i dane cookies (w sposób zautomatyzowany).
2. Dane podawane są dobrowolnie, ale ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia.
§3 Cele i podstawy przetwarzania danych
1. Dane przetwarzane są w następujących celach:
· realizacja zamówień i zawarcie umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
· wystawianie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
· kontakt z Klientem w sprawach zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
· rozpatrywanie reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
· wysyłka newslettera (za zgodą) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
· analiza ruchu i poprawa działania sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2. W przypadku zapisu do newslettera dane przetwarzane są na podstawie odrębnej zgody, którą można w każdej chwili wycofać.
§4 Newsletter i Substack
1. Sklep umożliwia zapis do newslettera prowadzonego za pośrednictwem platformy Substack.
2. Zapisując się do newslettera, Użytkownik podaje swój adres e-mail oraz akceptuje warunki korzystania z platformy Substack.
3. Administratorem danych w zakresie newslettera jest Joanna Krzepina, natomiast Substack działa jako podmiot przetwarzający, świadczący usługę wysyłki wiadomości.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
§5 Przekazywanie danych podmiotom trzecim
1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
· firmom kurierskim i operatorom pocztowym (InPost, DPD) – w celu dostarczenia zamówienia,
· operatorom płatności – w celu realizacji płatności,
· dostawcom usług IT (Shoper, Substack) – w celu utrzymania sklepu i wysyłki wiadomości,
· organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.
§6 Okres przechowywania danych
1. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi – 5 lat).
2. Dane związane z newsletterem przechowywane są do momentu rezygnacji z subskrypcji.
3. Dane związane z reklamacjami przechowywane są przez okres przedawnienia roszczeń.
§7 Prawa Użytkownika
1. Użytkownik ma prawo do:
· dostępu do swoich danych,
· sprostowania danych,
· usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
· ograniczenia przetwarzania,
· przenoszenia danych,
· wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
· wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
2. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@glinakrzepina.pl.
3. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§8 Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
· zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
· zapamiętywania zawartości koszyka,
· analizy ruchu i zachowań Użytkowników,
· dostosowania treści i reklam.
2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
3. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.
§9 Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
2. Dane przesyłane są z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia SSL.
§10 Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w sklepie internetowym.
3. Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem opublikowania w sklepie.
